Holaaa,
selamat malam~
Saya disni akan membahas mengenai salah satu modul di Bank Optimis. Saya akan menjelaskan Modul sales.
Dalam dunia bisnis seperti telah diutarakan bahwa pengertian Sales secara sederhana adalah penjualan. Dalam bukunya Sihite (1996:86) menyebutkan bahwa Sales adalah Merchandise (Something to be sold) plus Service. Dalam buku yang sama juga dijabarkan mengenai Salesmanship yaitu kecakapan seorang Sales dalam menjual yang meliputi proses dalam penjualan yang dimulai dari langkah pertama sampai dengan terlaksananya suatu penjualan. Jadi pengertian Sales Person atau Salesman di sini adalah individu yang menawarkan suatu produk dalam suatu proses penjualan.
Fungsi dari sales adalah :
• Untuk memotivasi calon pelanggan agar ia bertindak dengan suatu cara yang dikehendaki olehnya yaitu membeli.
• Dapat mengarahkan sasaran mana dan kepada siapa produk akan ditawarkan dan dijual.
• Dapat meyakinkan atas manfaat dan kelebihan produk yang ditawarkan.
• Dapat meyakinkan calon pelanggan yang diketahui ragu-ragu dalam mengambil keputusan atau menentukan pilihan.
Modul Sales ini digunakan oleh departement sales di sebuah perusahaan untuk melakukan dan mengatur penjualan baik barang dan jasa kepada pelanggan. Bagian ini sangat erat hubungan dengan bagian purchasing kantor lain atau rekanan bisnisnya.
Berikut tugas sebagai sales:
- SO (Sales Order)
Sales Order (Pesanan Penjualan) berfungsi untuk mencatat PO yang dikirimkan oleh customer/pelanggan (mencatat transaksi penerimaan pesanan dari customer/pelanggan).
- DO (Delivery Order)
Delivery Order atau biasanya disebut Surat Jalan adalah surat yang berfungsi sebagai surat pengantar pada saat mengirim barang kepada pembeli dan sebagai salah satu bukti yang perlu dilampirkan pada saat penagihan.
- Invoice
Invoice atau disebut juga Faktur adalah sebuah surat yang menyebutkan nama barang, jumlah barang dan harga barang beserta tanggal jatuh tempo tagihan.
Fungsi surat tsb adalah sebagai tagihan kepada pihak pembeli atas barang yang sudah dikirim (biasanya dilampirkan beserta Purchase Order dan Delivery Order sebagai bukti barang telah diterima pembeli).
- PO (Purchase Order)
Purchase Order adalah merupakan surat yang diterbitkan oleh pihak pembeli sebagai konfirmasi kepada penjual/supplier atas pembelian suatu jenis barang, jumlah barang yang dipesan, harga yang telah disepakati dan syarat pembayaran atas pembelian brg tsb (cash /kredit).
Untuk skenarionya:
- PT. Flaminggo sebagai salah 1 costumer PT. Bank Optimis ingin membuka 10 rekening untuk karyawannya dengan mengirimkan RFQ kepada Bank Optimis
- Selanjutnya pihak Bank Optimis akan mengirimkan penawaran kepada costumer dalam kasus ini adalah PT. Flaminggo.
- Setelah menerima Quotation PT. Flaminggo akan membuat PO untuk Bank Optimis. Ketika PO dikonfirm oleh Bank Optimis dengan cara menekan tombol confirm sale PO tersebut akan berubah menjadi SO.
- Setelah SO selesai dibuat, barang akan segera dikirim, Kemudian Bank Optimis membersiapkan membuat Invoice dengan cara klik tombol Create Invoice.
- Selanjutnya Invoice akan divalidasi terlebih dahulu oleh bagian Finance sebelum dikirimkan kepada costumer untuk proses pembayaran.
thank you 💜